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POLÍTICA DE QUALIDADE


A CARSIVA – ENTREPOSTO COMERCIAL DE CARNES, LDA é uma empresa dedicada à desmancha e distribuição de carne e produtos à base de carne, com um foco em carne da espécie bovina. O nosso principal objetivo é fornecer produtos seguros aos nossos clientes e estamos convencidos de que a qualidade é a melhor forma de o conseguir.

A política de qualidade da CARSIVA – ENTREPOSTO COMERCIAL DE CARNES, LDA baseia-se nos seguintes compromissos:

1. Compromisso de alcançar e manter altos níveis de satisfação do cliente, atendendo às suas expectativas, necessidades e requisitos, de forma a garantir a sua conformidade, ao mesmo tempo que lhes é oferecida qualidade, serviço, variedade, especialização e segurança.
2. Compromisso de cumprir com todos os requisitos aplicáveis e estabelecidos na legislação e regulamentos vigentes, bem como requisitos contratuais ou outros, para que as nossas ações não possam, em caso algum, contrariar as normas legais estabelecidas pelos diferentes organismos da Administrações Pública.
3. Compromisso de desenvolver as nossas ações num ambiente de gestão que garanta a melhoria contínua de nossos processos, métodos de ação e relacionamento com as partes interessadas, estabelecendo e atualizando periodicamente os nossos objetivos de qualidade e a nossa política de qualidade.
4. Compromisso de promover o entendimento e a disseminação da nossa política de qualidade dentro da organização, por meio de formação e comunicação contínua com os nossos colaboradores, sendo que a participação de todos os colaboradores é um requisito essencial para alcançar a melhoria contínua em todas as atividades da organização.
5. Compromisso de controlar e gerir de forma eficiente todos os nossos departamentos, o que nos permitirá atingir os nossos objetivos com o maior grau de qualidade possível, com especial ênfase em:

• Atenção e relação com os nossos clientes
• Qualidade dos nossos produtos e serviços
• Controlo de fornecedores
• Organização de atividades

A Gerência da CARSIVA – ENTREPOSTO COMERCIAL DE CARNES, LDA, assume o compromisso e as responsabilidades implícitas no desenvolvimento desta política de qualidade, garantindo a conformidade da mesma e solicitando a participação de todos os seus colaboradores na prossecução desses compromissos.

Aprovado pela Gerência
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